Нет соединения — ждём сеть…
Leem

Оферта о заключении агентского договора с Автором

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее — ГК) о заключении агентского договора (ст. 1005 ГК) между Оператором и Автором на условиях, изложенных ниже.

1.2. Оферта опубликована по адресу https://app.leem.pro/author-offer и доступна без регистрации.

1.3. Сведения об Операторе:

НаименованиеИндивидуальный предприниматель Сафонов Дмитрий Александрович
ИНН773581158640
ОГРНИП326774600555813
Адрес электронной почтыsupport@leem.pro

1.4. Оферта действует совместно со следующими документами:

ДокументАдресЧто регулирует
Условия использованияhttps://app.leem.pro/termsучётная запись, правила поведения, бесплатное пользование Платформой
Политика в отношении обработки персональных данныхhttps://app.leem.pro/privacyсостав, цели и сроки обработки персональных данных
Оферта о предоставлении доступа к платным материаламhttps://app.leem.pro/offerусловия, на которых Покупатель приобретает доступ

Оферта о предоставлении доступа к платным материалам (далее — Оферта покупателю) стороной договора Автора с Оператором не является, но определяет условия сделок, которые Оператор заключает по поручению Автора. Автор с ней ознакомлен, и её условия обязательны для Автора как для лица, от имени которого совершаются такие сделки.

В части отношений между Автором и Оператором настоящая Оферта имеет приоритет перед Условиями использования.

1.5. В Оферте используются следующие термины:

  • Платформа — сайт leem.pro, приложение по адресу app.leem.pro и все их поддомены.
  • Оператор — лицо, указанное в п. 1.3.
  • Автор — лицо, создавшее Сообщество на Платформе и предоставляющее Покупателям доступ к его материалам.
  • Покупатель — лицо, приобретающее доступ к платным материалам Сообщества.
  • Сообщество — пространство Автора на Платформе, состоящее из каналов.
  • Канал — часть Сообщества одного из трёх видов: чат, лента постов, курс.
  • Витрина — публичная страница Сообщества, доступная по адресу без авторизации.
  • Объект доступа — то, что продаётся: участие в Сообществе вместе с доступом к его каналам, состав и цену которого назначает Автор (п. 5.1.1). Отдельно продаётся доступ к отдельному посту (п. 5.2).
  • Общие каналы — каналы Сообщества, не закреплённые ни за одним Объектом доступа и открытые каждому участнику Сообщества.
  • Содержимое Автора — тексты, изображения, аудио, видео, файлы, описания и иные материалы, размещаемые Автором на Платформе.
  • Вознаграждение Оператора — сумма, удерживаемая Оператором в соответствии с разделом 10.
  • Доля Автора — сумма, причитающаяся Автору по итогам расчётов в соответствии с разделом 11.
  • Отчётный период — календарный месяц.
  • Расчётный период — промежуток с 1-го по 15-е либо с 16-го по последнее число календарного месяца.
  • Отчёт агента — документ, формируемый в соответствии с разделом 11.
  • Журнал начислений — учёт поступлений, удержаний, возвратов и корректировок по Сообществам Автора, доступный Автору в интерфейсе Платформы.

2. Заключение договора. Кто может быть Автором

2.1. Акцепт. Договор заключается акцептом настоящей Оферты. Акцептом является подача Автором заявки на верификацию (раздел 3) с отметкой о принятии условий настоящей Оферты. Отметку Автор проставляет сам: заранее она не проставлена.

2.2. Автором может быть плательщик налога на профессиональный доход (далее — НПД), в том числе индивидуальный предприниматель, либо индивидуальный предприниматель вне НПД. Для расчётов Автор выбирает соответствующую категорию:

Категория АвтораЧем подтверждается
Плательщик НПД (самозанятый), в том числе индивидуальный предприниматель на этом режимеактуальными сведениями Федеральной налоговой службы о действующем НПД
Индивидуальный предприниматель вне НПДактуальными сведениями реестров о действующей регистрации ИП и отсутствии НПД (п. 3.3)

2.3. Автор заверяет, что обладает необходимым объёмом право- и дееспособности для заключения настоящего договора, размещения Содержимого Автора, принятия обязательств перед Покупателями и получения выплат; что сведения, сообщённые им Оператору, достоверны, полны и актуальны; что он обязуется поддерживать их актуальность.

2.4. Одно лицо может вести несколько Сообществ в одной учётной записи. Несколько лиц не могут вести одно Сообщество: Автором Сообщества является одно лицо, названное в сведениях об исполнителе (раздел 6).


3. Верификация и допуск к продажам

3.1. До первой продажи Автор проходит верификацию. Заявка на верификацию подаётся в интерфейсе Платформы.

3.2. Состав сведений:

АвторЧто сообщает
Плательщик налога на профессиональный доход, в том числе индивидуальный предприниматель на этом режимеИНН, фамилия, имя, отчество, телефон, реквизиты для выплаты (банковская карта либо номер телефона и банк для перевода через Систему быстрых платежей)
Индивидуальный предприниматель вне налога на профессиональный доходИНН, ОГРНИП, фамилия, имя, отчество, почтовый индекс, город, улица и дом, телефон, номер расчётного счёта и БИК банка

3.3. Что проверяется. Оператор проверяет соответствие выбранной категории Автора (п. 2.2) сведениям Федеральной налоговой службы о наличии или отсутствии статуса плательщика налога на профессиональный доход по указанному ИНН. У индивидуального предпринимателя вне этого режима также проверяются действующая регистрация, ОГРНИП и фамилия, имя, отчество по сведениям Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей. Проверка реестров не удостоверяет личность пользователя учётной записи или принадлежность ему реквизитов выплаты.

3.4. Проверка Автора проводится до допуска к продажам. До завершения проверки Сообщество Автора не допускается к приёму платежей. Если актуальные сведения реестров не подтверждают выбранную категорию Автора или ответ реестра недоступен, Оператор сообщает об этом Автору и предлагает повторить проверку либо обратиться к работнику Оператора. Допуск предоставляется только после получения актуального подтверждения условий п. 3.3; ручное рассмотрение этого требования не отменяет. Окончательное решение об отказе в допуске к продажам принимает только работник Оператора, с указанием причины.

3.5. Оператор вправе запросить у Автора дополнительные сведения и документы, если это необходимо для проверки достоверности сообщённого, исполнения требований законодательства, банка или оператора фискальных данных, и до их представления — приостановить продажи либо выплаты.

3.6. Справка самозанятого. Для обычной подачи заявки справка о постановке на учёт в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (форма по КНД 1122035) не требуется. Оператор вправе отдельно запросить её до принятия решения по конкретной заявке на верификацию в случаях, предусмотренных п. 3.5. Справка должна быть сформирована не ранее дня подачи заявки. Заявку, по которой запрошена справка, Оператор рассматривает в срок до 5 рабочих дней со дня её представления. Справка не заменяет актуальное подтверждение условий п. 3.3 по сведениям реестров.


4. Поручение Оператору

4.1. Автор поручает, а Оператор обязуется от имени и за счёт Автора совершать юридические и фактические действия, необходимые для продажи Покупателям доступа к материалам Сообществ Автора, а именно:

  • заключать с Покупателями договоры на условиях Оферты покупателю;
  • принимать от Покупателей денежные средства в оплату такого доступа;
  • формировать и направлять Покупателям кассовые чеки (раздел 9);
  • предоставлять Покупателям оплаченный доступ средствами Платформы;
  • производить возврат денежных средств Покупателям в случаях, предусмотренных разделом 13;
  • вести учёт расчётов и представлять Автору Отчёт агента (раздел 11);
  • перечислять Автору Долю Автора (раздел 12).

4.2. Оператор действует от имени и за счёт Автора. Стороной договора, заключаемого с Покупателем, является Автор; Оператор стороной этого договора не является и обязательств по предоставлению материалов перед Покупателем не несёт.

4.3. Оператор участвует в расчётах. Денежные средства Покупателей поступают в распоряжение Оператора через кредитную организацию (п. 4.4) и учитываются им как средства, принадлежащие Автору, до момента их перечисления Автору, возврата Покупателю или удержания в соответствии с настоящей Офертой.

4.4. Субагенты и привлечённые лица. Оператор вправе привлекать банки, операторов фискальных данных, платёжные сервисы и иных лиц для приёма, обработки, фискализации, возврата и перечисления платежей. За их действия перед Автором отвечает Оператор.


5. Что Автор продаёт

5.1. Автор определяет самостоятельно: состав материалов Сообщества, перечень Объектов доступа, цену каждого и срок доступа к каждому.

5.1.1. Как собирается Объект доступа. Каждый Объект доступа делает Покупателя участником Сообщества и открывает ему Общие каналы, а также каналы, закреплённые за этим Объектом доступа; закреплённых каналов может не быть. Каждый канал Сообщества либо является Общим, либо закреплён ровно за одним Объектом доступа. Объекты доступа Автор вправе выстроить ступенями: старший Объект доступа открывает, помимо закреплённых за ним каналов, все каналы младшего. Объекты доступа, не стоящие в одной последовательности ступеней, закреплённых каналов друг друга не открывают (п. 4.5 Оферты покупателю).

5.1.2. Состав Объекта доступа раскрывается на Витрине до оплаты и совпадает с тем, к чему Покупатель получает доступ сразу после неё. Сведения о составе размещает Оператор по данным, которые указал Автор; за их достоверность отвечает Автор (ст. 10 ЗоЗПП).

5.1.3. Изменение состава Объекта доступа. Автор вправе изменять состав Объекта доступа: добавленный канал открывается всем Покупателям, чьё право доступа действует, исключённый перестаёт им открываться. Права на возврат изменение состава Покупателю не даёт (п. 4.6 Оферты покупателю), кроме случая, когда покупка опустела: в Объекте доступа не осталось ни одного канала, открытого Покупателю за плату, либо проданный отдельный пост перестал открываться купившему (п. 13.7). Каналы, открытые в Сообществе бесплатно, в счёт не идут.

5.1.4. Бесплатное не продаётся. Набор каналов, открытый Автором бесплатно, Объектом доступа не является: продажи не происходит и настоящая Оферта к нему не применяется. Отношения с участниками в этой части установлены Условиями использования.

5.2. Срок доступа выбирается Автором из следующих режимов и раскрывается Оператором на Витрине до покупки:

РежимСрок
Подпискапериодами по 1 месяцу либо по 1 году; действует, пока производятся списания
Разовый доступ на срокназывается числом; не более одного года
Разовый доступ без срокане называется; доступ сохраняется, пока материалы размещены Автором на Платформе, и обязателен в течение гарантированного срока — 12 месяцев с даты оплаты (п. 5.2 Оферты покупателю)

Отдельно купленный пост доступен независимо от подписки, уровня, канала и участия в Сообществе, включая удаление канала или Сообщества. Гарантированный срок — 12 месяцев с даты каждой покупки; по его окончании доступ автоматически не прекращается. Если в этот срок оплаченный материал утрачен по действиям Автора, Покупатель вправе запросить возврат платы за остаток гарантированного срока (п. 13.7); автоматического возврата нет.

5.3. Цена указывается в рублях и является итоговой суммой к оплате. Налоги включены в цену; отдельной строки «плюс НДС» для Покупателя не существует.

5.4. Изменение цены. Новая цена применяется к покупкам, совершаемым после её установления, и не затрагивает уже оплаченный период — ни разовую покупку, ни оплаченный период подписки.

5.5. Изменение стоимости действующей подписки производится в порядке, установленном п. 8.8 Оферты покупателю: Покупатель уведомляется за 30 и повторно за 7 календарных дней до первого списания по новой цене, а также не позднее чем за 3 календарных дня до него; продление по новой цене производится только после подтверждения Покупателем согласия. Не подтвердивший согласие Покупатель сохраняет доступ до окончания оплаченного периода, после чего подписка прекращается.

5.6. Удаление оплаченного материала. Автор вправе снять отдельный пост с продажи с сохранением прежних прав либо явно удалить сам пост, прекратив выдачу материала и вложений всем, включая Покупателей. Перед удалением или изменением оплаченного материала Платформа предупреждает об утрате прежнего материала. Для других объектов действует правило: Объект доступа, в отношении которого существует хотя бы одно действующее право доступа, Автором не удаляется: он переводится в архив и остаётся доступным купившим до прекращения последнего права доступа. Разовый доступ без срока удерживает Объект доступа от удаления только в пределах гарантированного срока (п. 5.2 Оферты покупателю).


6. Сведения об исполнителе

6.1. Сведения о том, кто является исполнителем, размещает Оператор. На Витрине каждого Сообщества публикуются фамилия, имя и отчество Автора и его ИНН либо ОГРНИП. Автор не вправе скрыть эти сведения, изменить их или оставить незаполненными; полем, которым Автор распоряжается, они не являются.

6.2. Псевдоним не заменяет этих сведений. Автор вправе выступать под псевдонимом; сведения, предусмотренные п. 6.1, публикуются наряду с ним с момента назначения цены.

6.3. На Витрине каждого Сообщества Оператор размещает указание на то, что он не является продавцом и не является исполнителем. Указание размещается там же, где сведения, предусмотренные п. 6.1. Автор не вправе размещать сведения, противоречащие этому указанию.


7. Требования к содержанию

7.1. Содержимое Автора должно соответствовать законодательству Российской Федерации, Условиям использования и настоящей Оферте.

7.2. Автор заверяет, что обладает правами, необходимыми для размещения Содержимого Автора и для предоставления Покупателям доступа к нему, включая права на тексты, изображения, фотографии, аудио- и видеоматериалы, музыку, фрагменты произведений, товарные знаки и изображения физических лиц.

7.3. Материалы 18+ не допускаются. Запрет распространяется на материалы Сообщества, описание Витрины, обложки и профиль Автора.

7.4. Автор не вправе обещать документы об образовании. Дипломы, сертификаты об образовании, свидетельства о квалификации и иные документы об образовании не выдаются и не обещаются ни в описании, ни в материалах, ни в переписке.

7.5. Отдельно не допускается:

  • размещать реквизиты криптовалютных кошельков, QR-коды и иные способы принять оплату мимо Платформы;
  • использовать Сообщество преимущественно как перечень ссылок на сторонние ресурсы;
  • собирать оплату за доступ вне Платформы у лиц, пришедших с Витрины.

7.6. Статус иностранного агента. Автор, на которого распространяются обязанности, предусмотренные Федеральным законом от 14.07.2022 № 255-ФЗ, уведомляет об этом Оператора до первой публикации и обеспечивает требуемую маркировку материалов.

7.7. Предварительной проверки содержания Оператор не производит. Меры по обращениям принимаются в порядке раздела 14.


8. Права на Содержимое Автора

8.1. Исключительное право на Содержимое Автора к Оператору не переходит ни полностью, ни частично. Автор остаётся правообладателем и вправе использовать своё Содержимое и распоряжаться им по своему усмотрению, в том числе размещать его на других ресурсах: требования исключительности Оператор не предъявляет.

8.2. Автор предоставляет Оператору простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование Содержимого Автора следующими способами и в следующих пределах:

Для чегоЧто разрешается
Работа Платформывоспроизведение, хранение, техническая переработка (перекодирование, изменение размера, формирование превью) и доведение до сведения Покупателей, обладающих правом доступа, и участников Сообщества, которым материал открыт бесплатно
Витринадоведение до всеобщего сведения тех материалов и элементов оформления, которые Автор сам обозначил как открытые

8.3. Срок и территория. Лицензия действует на территории всего мира. Лицензия действует в течение срока, на который Покупателю предоставлено право доступа к соответствующему материалу. Прекращение права доступа прекращает лицензию в соответствующей части. Пока Автор размещает Содержимое на Платформе, лицензия действует также в части его хранения, технической переработки и показа материалов, которые Автор открыл без оплаты, — на Витрине или участникам Сообщества.


9. Кассовый чек, налоговый статус и налоги

9.1. Кассовый чек Покупателю формирует Оператор как агент, участвующий в расчётах, с применением собственной контрольно-кассовой техники (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ).

9.2. Чек содержит сведения об Авторе как о поставщике, включая его ИНН, и признак агента. Собственный чек Покупателю Автор не выдаёт (ч. 2 ст. 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ).

9.3. Ставку налога на добавленную стоимость объявляет Автор.

  • Автору, применяющему налог на профессиональный доход, в том числе индивидуальному предпринимателю на этом режиме, ставка не объявляется: он налог на добавленную стоимость не уплачивает, и в чеке указывается «без НДС».
  • Автор — индивидуальный предприниматель вне налога на профессиональный доход объявляет применимую ставку при верификации. Поддерживать объявленное в актуальном состоянии — обязанность Автора. Последствия чека с неверной ставкой, выданного потому, что Автор сменил налоговый режим и не сообщил об этом Оператору, несёт Автор.

Если Оператору причинены убытки (включая административные штрафы) вследствие указания Автором недостоверной ставки налога на добавленную стоимость или несвоевременного сообщения об изменении налогового режима, Автор возмещает такие убытки в полном объёме.

9.4. Изменение статуса. Право на применение налога на профессиональный доход утрачивается при превышении дохода 2,4 млн рублей за календарный год — с даты превышения, — а также при снятии с учёта (ч. 2 ст. 4 и ст. 5 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ). Если актуальные сведения реестров подтвердили несоответствие выбранной категории Автора (п. 2.2), в том числе прекращение регистрации индивидуального предпринимателя или изменение статуса плательщика налога на профессиональный доход:

  • новые продажи в Сообществах Автора останавливаются;
  • списания по действующим подпискам прекращаются;
  • выплаты Автору приостанавливаются до подтверждения нового статуса (п. 12.4);
  • права доступа, приобретённые Покупателями ранее, сохраняются до истечения своего срока, а разовый доступ без срока — в порядке п. 5.2 Оферты покупателю.

Оператор уведомляет Автора о причине приостановки. По обращению Автора сведения проверяет работник Оператора. Восстановление допуска возможно только после актуального подтверждения условий п. 3.3. Если допуск был отозван работником Оператора, для его восстановления требуется новое решение работника; подтверждение налогового статуса само по себе такой отзыв не снимает.

9.5. Налоги с дохода Автор исчисляет и уплачивает самостоятельно. Оператор налоговым агентом Автора не является. В налоговый доход Автора входит полная сумма платежей Покупателей до удержания Вознаграждения Оператора.


10. Вознаграждение Оператора

10.1. Вознаграждение Оператора составляет 10 % от суммы каждого платежа Покупателя, поступившего в связи с Сообществом Автора.

10.2. Налог на добавленную стоимость начисляется на Вознаграждение Оператора сверх указанной ставки, если обязанность по его исчислению у Оператора возникает. Общая сумма удержания составляет Вознаграждение Оператора плюс начисленный на него налог. Иных начислений сверх Вознаграждения Оператора не производится. Начисление налога изменением цены (ст. 424 ГК) и изменением размера Вознаграждения Оператора не является: оно предусмотрено настоящим пунктом и следует из возникновения у Оператора налоговой обязанности, а потому уведомления, предусмотренного п. 19.3, не требует.

10.3. Вознаграждение Оператора удерживается из суммы платежа Покупателя при её поступлении и отражается в Журнале начислений отдельной строкой.

10.4. Сверх Вознаграждения Оператора и начисленного на него налога (п. 10.2) из Доли Автора не удерживается ничего, кроме сумм, прямо названных в разделе 13. В частности, за счёт Оператора, а не Автора:

  • комиссия банка за приём платежа от Покупателя;
  • комиссия банка за перечисление Доли Автора;
  • стоимость формирования кассовых чеков;
  • комиссия, не возвращаемая банком при возврате денежных средств Покупателю, когда возврат производится за счёт Оператора (п. 13.6).

11. Отчёт агента

11.1. Отчёт агента формируется за Отчётный период — календарный месяц (ст. 1008 ГК).

11.2. Отчёт содержит: сумму платежей Покупателей; Вознаграждение Оператора; суммы возвратов и обратных списаний; иные корректировки; сумму, причитающуюся Автору; суммы, перечисленные Автору.

11.3. Отчёт представляется выгрузкой в интерфейсе Платформы. Автор скачивает его за выбранный период в своём кабинете. Рассылка Отчёта не производится.

11.4. Отчёт считается представленным Автору с момента, когда он доступен Автору в интерфейсе Платформы за соответствующий период, независимо от того, скачал ли его Автор.

11.5. Возражения по Отчёту направляются Автором на адрес support@leem.pro в течение 30 календарных дней с момента, определённого п. 11.4. Возражение должно быть мотивированным и содержать сведения, позволяющие установить оспариваемые операции. Если возражения в указанный срок не направлены, Отчёт считается принятым Автором.

11.6. Возражение по отдельному удержанию направляется в тот же срок — 30 календарных дней с момента отражения удержания в Журнале начислений. Непоступление возражения в срок означает согласование удержания.


12. Выплаты

12.1. Выплата производится по расписанию, а не по заявке Автора.

Расчётный периодДата выплаты
с 1-го по 15-е число месяца25-е число того же месяца
с 16-го по последнее число месяца10-е число следующего месяца

Если дата выплаты приходится на нерабочий день, выплата производится в ближайший следующий рабочий день.

12.2. Способ выплаты определяется выбранной категорией Автора (п. 2.2) и соответствующими реквизитами:

Категория АвтораСпособ
Плательщик налога на профессиональный доход, в том числе индивидуальный предприниматель на этом режимеперевод на банковскую карту либо через Систему быстрых платежей
Индивидуальный предприниматель вне налога на профессиональный доходперевод на расчётный счёт

12.3. Выплаты производятся в рублях Российской Федерации. Перед отправкой новой выплаты Оператор повторно проверяет действующий допуск и актуальное соответствие налоговому режиму, выбранному по п. 2.2.

12.4. Выплата приостанавливается, если:

  • выбранная категория Автора не соответствует актуальным сведениям реестров (п. 9.4) либо актуальное подтверждение отсутствует — до его получения;
  • допуск Автора отозван работником Оператора — до нового решения работника о допуске;
  • реквизиты, сообщённые Автором, недействительны либо банк отказал в зачислении — до сообщения Автором новых реквизитов; до того же момента подписки Покупателей на Объекты доступа Автора не продлеваются (п. 8.10 Оферты покупателю);
  • проводится проверка по п. 12.5.

12.5. Проверка операций. При наличии признаков недобросовестных операций — в том числе оплаты Автором собственных Объектов доступа, искусственного создания оборота, использования чужих платёжных средств, а также при массовом оспаривании платежей Покупателями — Оператор вправе приостановить выплату по соответствующему Сообществу на срок не более 30 календарных дней. Если проверка вызвана запросом банка, платёжной системы, оператора фискальных данных, суда или государственного органа, срок приостановки определяется сроком ответа на такой запрос.

12.6. Невостребованная выплата. О причине, по которой выплата приостановлена (п. 12.4), Оператор уведомляет Автора на адрес электронной почты, указанный Автором. После устранения причины выплата производится в ближайшую дату, определяемую по п. 12.1.

Если причина не устранена в течение 90 календарных дней с даты уведомления, причитающаяся Автору сумма учитывается Оператором обособленно и хранится до её востребования Автором.

Потребовать выплаты Автор вправе в течение трёх лет с даты, в которую выплата должна была быть произведена (ст. 196 и 200 ГК). По истечении этого срока невостребованная сумма учитывается Оператором в составе прочих доходов.


13. Возвраты, обратные списания и удержания

13.1. Автор уполномочивает Оператора производить полный или частичный возврат денежных средств Покупателю от имени и за счёт Автора, в том числе без дополнительного согласования с Автором, если возврат обусловлен:

  • основанием, предусмотренным Офертой покупателю или законом;
  • невозможностью предоставить Покупателю оплаченный доступ;
  • нарушением Автором обязательств перед Покупателем;
  • требованием банка, платёжной системы, оператора фискальных данных, суда или государственного органа;
  • оспариванием платежа Покупателем (обратным списанием).

13.2. Размер возврата по требованию, связанному с материалами, выбирает Покупатель. По требованию к содержанию, наличию, полноте материалов и их соответствию описанию (п. 9.8 Оферты покупателю) Покупатель вправе получить соразмерную часть уплаченной суммы либо всю уплаченную сумму; вся сумма не уменьшается на истёкшую часть срока и на объём ознакомления с материалами (ст. 29 ЗоЗПП). Такой возврат производится за счёт Автора.

13.3. Возврат исполняет Оператор своими денежными средствами и относит на Автора записью в Журнале начислений. Сумма возврата и связанные с ним расходы уменьшают Долю Автора; размер уменьшения определяется по п. 13.8.

13.4. Если доступных средств Автора недостаточно, Оператор вправе:

  • отразить отрицательную сумму в Журнале начислений;
  • уменьшить на неё последующие начисления по Сообществам Автора;
  • приостановить выплаты до покрытия суммы;
  • направить Автору требование о возмещении.

13.5. Обратное списание (чарджбэк) относится на Автора в порядке пп. 13.3 и 13.4 независимо от того, выплачена ли Автору Доля Автора по оспоренному платежу.

13.6. Банковские комиссии при возврате следуют за счётом самого возврата. Комиссия банка за приём платежа, не возвращаемая при возврате денежных средств, относится на тот же счёт, что и сам возврат (пп. 13.2, 13.9): возврат за счёт Автора — на Автора, возврат за счёт Оператора — на Оператора. Комиссия за перечисление Доли Автора расходом Автора не становится ни в каком случае (п. 10.4). При возврате за неистёкший срок (п. 13.7) эти расходы вычитаются из возвращаемой Покупателю суммы в порядке п. 9.6 Оферты покупателю.

13.7. Возврат производится только при нарушении. Предметом договора с Покупателем является предоставленное право ознакомления, а не услуга: с момента предоставления права доступа обязательство Автора исполнено (пп. 4.3 и 9.1 Оферты покупателю). Возврат производится по требованию Покупателя и только при подтверждённом нарушении Автора или Оператора; основания исчерпывающе перечислены в п. 9.1 Оферты покупателю. Нарушения Автора среди них: материалы не предоставлены, отсутствуют, неполны или не соответствуют описанию на Витрине (п. 9.8 Оферты покупателю); ограничение участника отняло то, за что внесена плата (п. 10.2 Оферты покупателю, п. 15.3 настоящей Оферты); покупка опустела по действиям Автора — в Объекте доступа не осталось ни одного канала, открытого Покупателю за плату (каналы, открытые в Сообществе бесплатно, в счёт не идут), либо проданный отдельный пост перестал открываться купившему. В последнем случае возвращается плата за неистёкший срок, а по разовому доступу без срока и по отдельному посту — только в пределах гарантированного срока, 12 месяцев с даты оплаты (п. 5.2 Оферты покупателю).

Такой возврат относится к обязательствам Автора как исполнителя и исполняется в порядке пп. 13.1 и 13.3. Условия возврата назначает Оператор: Автор не вправе объявлять Покупателям иные — ни на Витрине, ни в материалах Сообщества, ни в переписке.

13.8. Расчёт удержания при возврате. Возврат, производимый за счёт Автора, уменьшает Долю Автора не на всю возвращаемую Покупателю сумму, а на её часть, определяемую в следующем порядке:

  1. возвращаемая Покупателю сумма делится на сумму платежа Покупателя, по которому производится возврат, — получается доля возврата;
  2. Вознаграждение Оператора, удержанное из этого платежа, и начисленный на него налог (пп. 10.1, 10.2) умножаются на долю возврата — получается сторнируемая часть Вознаграждения;
  3. Долю Автора уменьшает возвращаемая сумма за вычетом сторнируемой части Вознаграждения.

Сторнируемая часть Вознаграждения отражается в Журнале начислений отдельной строкой и Оператором не удерживается; при возврате всей уплаченной за покупку суммы Вознаграждение Оператора по этому платежу сторнируется полностью. Настоящий порядок применяется и к обратному списанию (п. 13.5). Расходы, названные в п. 13.6, по настоящему пункту не распределяются и относятся на счёт возврата целиком.

13.9. Возврат за счёт Оператора. Возврат при недоступности Платформы по причинам на стороне Оператора (п. 9.2 Оферты покупателю) и возврат суммы, списанной ошибочно либо вопреки разделу 8 Оферты покупателю, производятся за счёт Оператора и на Автора не относятся. Если банк исполнил такой возврат из денежных средств, поступивших в пользу Автора, выплата за расчётный период уменьшается на сумму возврата, а Оператор возмещает её Автору не позднее даты выплаты за следующий расчётный период (п. 12.1).


14. Обращения, жалобы и меры

14.1. Обращения Покупателей и третьих лиц принимает Оператор по адресу support@leem.pro и через форму обращения в интерфейсе Платформы.

14.2. Жалоба на Автора или на содержание его материалов рассматривается в срок не более 15 календарных дней с момента получения.

14.3. Меры, которые Оператор вправе принять по результатам рассмотрения: снять или скрыть материал; приостановить продажи в Сообществе; прекратить приём платежей; произвести возврат Покупателю; приостановить выплаты; ограничить доступ Автора к функциональности Платформы; прекратить размещение Сообщества.

14.4. Оператор уведомляет Автора о принятой мере и о её основании, если уведомление не запрещено требованием суда или государственного органа.

14.5. Автор обязуется рассматривать обращения Покупателей, поступившие к нему через функциональность Платформы, и исполнять обязательства, принятые им перед Покупателями.

14.6. Претензии Автора к Оператору направляются на адрес support@leem.pro с указанием сведений, позволяющих установить предмет претензии: адрес Сообщества, период, сумма, описание.


15. Отношения Автора с участниками Сообщества

15.1. Автор вправе лишить участника возможности писать в каналах Сообщества и участвовать в его жизни.

15.2. Оплаченный доступ к материалам при этом сохраняется до истечения своего срока, а разовый доступ без срока — в порядке п. 5.2 Оферты покупателю. Списания по действующей подписке такого Покупателя прекращаются. Снятие ограничения возвращает возможность писать и не продлевает сроки, истёкшие за время ограничения.

15.3. Если ограничение лишает Покупателя того, за что внесена плата — в частности, когда оплачен доступ в канал, ценность которого состоит в участии, а не в чтении материалов, — Покупатель вправе требовать возврата платы за неистёкший срок (п. 10.2 Оферты покупателю). Такой возврат относится на Автора в порядке пп. 13.1 и 13.3.

15.4. Сведения об участниках Сообщества Автор использует только в пределах Сообщества. Не допускается их выгрузка, передача третьим лицам, продажа, объединение с внешними базами данных и использование для самостоятельных рекламных рассылок. Оператором персональных данных участников является Оператор; самостоятельного основания обрабатывать их вне Сообщества у Автора не возникает.

15.5. Содержимое, размещённое участниками в каналах Сообщества, принадлежит его авторам. Права Автора на такое содержимое из настоящей Оферты не возникают.


16. Прекращение

16.1. Автор вправе прекратить использование Платформы в качестве Автора, направив уведомление на адрес support@leem.pro либо воспользовавшись соответствующим действием в интерфейсе Платформы.

16.2. Прекращение не освобождает Автора от обязательств, возникших до него, включая обязательства перед Покупателями, обязательства по возвратам и обратным списаниям, по возмещению убытков и по представлению документов.

16.3. Оплаченный доступ переживает уход Автора. Отдельно купленные посты сохраняются через «Мои покупки» при удалении Сообщества; удаление самого поста регулируется п. 5.6. Сообщество, в котором существует хотя бы одно действующее право доступа, не удаляется: оно переводится в архив, Витрина закрывается, новые покупки становятся невозможны, а купившие сохраняют доступ до истечения своего срока. Разовый доступ без срока удерживает Сообщество от удаления только в пределах гарантированного срока (п. 5.2 Оферты покупателю).

16.4. Расчёты с Автором по суммам, собранным до прекращения, производятся в порядке раздела 12.


17. Ответственность

17.1. Автор отвечает перед Покупателем за содержание материалов, за достоверность и полноту сведений, размещённых им на Витрине, и за качество материалов.

17.2. Оператор отвечает перед Автором за исполнение поручения (раздел 4), за сохранность денежных средств Автора, находящихся у Оператора, за правильность расчётов и за работоспособность Платформы.

17.3. Автор возмещает Оператору убытки, штрафы, судебные расходы и иные потери, возникшие вследствие:

  • нарушения Автором настоящей Оферты, Условий использования или законодательства Российской Федерации;
  • недостоверности заверений Автора, в том числе о наличии прав на Содержимое Автора;
  • нарушения Автором прав третьих лиц;
  • неисполнения Автором обязательств перед Покупателями;
  • предъявления к Оператору требований в связи с Содержимым Автора.

17.4. Оператор уведомляет Автора о поступившем требовании, связанном с его Сообществом, если уведомление не запрещено законом или требованием государственного органа, и вправе привлечь Автора к урегулированию.

17.5. Обстоятельства непреодолимой силы. Оператор не отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами, признаваемыми непреодолимой силой (п. 3 ст. 401 ГК).

17.6. Сообщения считаются полученными. Сообщения и уведомления, направленные Оператором по адресу электронной почты, указанному Автором, считаются полученными Автором, в том числе если они не были ему вручены по обстоятельствам, зависящим от него (ст. 165.1 ГК). Риск последствий указания недостоверного или недействующего адреса несёт Автор.


18. Персональные данные

18.1. Порядок обработки персональных данных установлен Политикой в отношении обработки персональных данных (п. 1.4).

18.2. Принятие настоящей Оферты согласием на обработку персональных данных не является и его не заменяет. Согласие, когда оно требуется, оформляется отдельным действием и отдельно от иных документов (ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).

18.3. Сведения, публикуемые в соответствии с разделом 6, публикуются во исполнение обязанности, предусмотренной ст. 9 ЗоЗПП, и отзыв согласия на их публикацию не распространяется.


19. Изменение условий

19.1. Оператор вправе изменить настоящую Оферту. Новая редакция публикуется по адресу, указанному в п. 1.2, с указанием даты редакции.

19.2. Оператор вправе изменять условия, не указанные в п. 19.3, без уведомления, публикуя новую редакцию.

19.3. Об остальных изменениях — влекущих изменение мер ответственности, предусмотренных договором, увеличение размера Вознаграждения Оператора, изменение порядка определения размера Вознаграждения Оператора, изменение условий приёмки, хранения, доставки, выдачи, отправления и (или) возврата — Оператор уведомляет Автора не позднее чем за 45 календарных дней до их вступления в силу. Уведомление направляется на адрес электронной почты Автора и размещается в интерфейсе Платформы.

19.4. Автор, не согласный с новой редакцией, вправе прекратить использование Платформы в порядке раздела 16 до её вступления в силу.

19.5. Изменения, обусловленные императивным требованием закона, предписанием государственного органа, банка или оператора фискальных данных, вступают в силу в срок, необходимый для соблюдения такого требования.


20. Заключительные положения

20.1. К настоящей Оферте и к отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

20.2. Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

20.3. Положения, которые по своему характеру должны действовать после прекращения договора, сохраняют силу после его прекращения, в том числе разделы 8, 13, 17 и 18.

20.4. По всем вопросам Оператор доступен по адресу support@leem.pro.


Редакция от 11 октября 2026 года.

Продолжая пользоваться Leem, вы соглашаетесь на использование куки.